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Kundenberichte

Trip Advocaten

„Bei Trip Lawyers & Notaries machen E–Mails einen Großteil der Kommunikation aus. Oft kommt es vor, dass große Anhänge an externe Empfänger gesendet werden müssen – ein Vorgang, den E-Mail-Lösungen nicht immer unterstützen. Darum haben viele Mitarbeiter von Trip kostenlose Dienste wie WeTransfer verwendet. Dieses Verfahren entspricht jedoch nicht unserer IT–Richtlinie, die eine Verwendung sicherer Kommunikationskanäle vorschreibt.

Der Schutz der IT–Umgebung ist für unsere Firma besonders wichtig, da wir mit besonders sensiblen Daten von Klienten arbeiten. Aus diesem Grund haben wir entschlossen, nach einer Lösung zu suchen, mit der wir große Dateien an externe Parteien senden können. Als wir von AttachingIT gehört haben, waren wir sofort begeistert.

Die Lösung ist nicht nur eine effektive und sichere Methode für den Versand von Dateien, sondern auch extrem anwenderfreundlich. Besonders angetan waren wir von der Integration in Outlook, da unsere Mitarbeiter mit der Outlook-Umgebung bereits bestens vertraut waren.“

De Haan Advocaten & Notarissen

„Tag für Tag versenden wir als Notare bei De Haan Advocaten & Notarissen, dem größten Anwaltsdienstleister im Norden der Niederlande, riesige Mengen an Rechtsdokumenten per E–Mail an Klienten. Sie enthalten stets sensible oder vertrauliche Daten über unsere Klienten und die jeweiligen Fälle. Nationale Gesetze und Vorschriften für professionelles Verhalten sehen vor, dass von uns versendete Daten ausschließlich unsere Klienten erreichen und nicht in andere (nicht autorisierte) Hände fallen dürfen.

Außerdem kam es häufiger vor, dass E–Mails nicht versendet oder empfangen werden konnten, da die Anhänge zu groß waren. Für diese Probleme ist AttachingIT die perfekte Lösung: Mit ihrer Hilfe können wir aufgesetzte Urkunden und Verträge einfach, sicher und professionell an unsere Klienten senden. Bei der Implementierung der Anwendung konnten wir uns auch davon überzeugen, dass AttachingIT sachkundige und problemorientierte Mitarbeiter hat.

Darum waren wir mit der Anwendung, Implementierung und Arbeit von AttachingIT mehr als zufrieden.“

NNAM

„NNAM B.V., eine Abkürzung für Noord-Nederlandse Assurantiemakelaars B.V., ist ein internationaler Versicherungsmakler im Norden der Niederlande, der sich auf Versicherungen für die Marineindustrie spezialisiert hat.

Zu den Kunden von NNAM gehören vor allem Schifffahrtsunternehmen aus den Niederlanden, aber auch aus dem Ausland. Die Versicherungsmärkte, die unser Unternehmen nutzt, liegen jedoch überwiegend in Großbritannien, Deutschland, Frankreich, Skandinavien, Osteuropa, Nordamerika und im Fernen Osten.

Versicherungspolicen sind vertraulich und dürfen ausschließlich von Versicherern, Besitzern/Managern und Hypothekenbanken eingesehen werden. Zum Teil umfassen sie große Mengen an Dokumenten mit hohen Byte-Volumen. Unsere Schadensabteilung nimmt umfangreiche Berichte von Gutachtern, Sachverständigen und Anwälten aus der ganzen Welt an, die an die betroffenen Parteien weitergeleitet werden müssen. Auch diese Dokumente sind natürlich streng vertraulich.

Bislang haben wir solche Dokumente meist in separaten E–Mails verschickt – jeweils bis zum Anhangsmaximum. Große Einzeldokumente wurden über Dropbox oder WeTransfer verteilt. Es zeigte sich jedoch, dass diese Anbieter keine absolute Vertraulichkeit gewährleisten können.

Seit einigen Monaten nutzen wir daher den Service von AttachingIt. Er bietet eine extrem leichte Bedienung, da er in Microsoft Outlook integriert ist und sich genauso verwenden lässt wie ein normaler Anhang. Die Übertragungsmethode ist zu 100 % sicher, und wir müssen uns keine Gedanken mehr über die Größe von Anhängen machen. Der Service funktioniert einfach reibungslos.“